車の買取を依頼する場合、買取専門店のアップルに依頼することを検討される方もいらっしゃるのではないでしょうか。
しかしながら、利用したことがない方であれば、実際のところがどうなのかわからずに躊躇してしまうこともあることでしょう。
そこでこの記事では、車買取におけるアップルの口コミや評判についてまとめています。
買取の流れなどについても解説しておりますので、検討されている方は是非読み進めて頂ければ幸いです。
この記事でわかること
- 独自の査定技術や販路を持つアップルは、高額査定が可能
- 対応の良さなど、他店に比べて口コミや評判が良いものが多い
- 無料査定→本査定・売買成立まで意外と簡単にできる
- 店舗数が豊富で近隣店舗がすぐに見つかる
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引用元:カーセブン
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アップルの特徴をご紹介
車買取のイメージはあるけれど、アップルがどのような会社であるかはご存知でない方も多いのではないでしょうか。
そこでこの項目では、アップルの会社としての特徴や高額買取ができる裏側について深く掘り下げていきます。
フランチャイズ経営で店舗ごとの買取
アップルは、フランチャイズ加盟店を多数抱えており、店舗の買取を強化していることが一つの特徴です。
フランチャイズ経営は、アップルの営業上のノウハウや看板を契約先の買取店に提供して営業してもらうスタイルのことです。
契約先は個人店などの街の買取店が多いですが、アップルのフランチャイズは運転資金が2000万円からとなっており、一定の厳しいハードルをクリアしたお店だけが加盟できるようになっています。
このためフランチャイズ店では、直営店同様の査定ノウハウを活かした買取をしてもらえます。
また、フランチャイズ店もアップルが開拓している販売ネットワークや共有在庫システムを駆使することが可能となっていることで、高価買取に繋がりやすくなっています。
一方でフランチャイズ加盟店には独自の裁量権も保証されているため、平均相場より高い査定をしてもらえることもあります。
買取台数は業界5本指に入る実力
アップルは、買取台数で業界のトップ5に名を連ねる大手の買取店です。
以下の表は、買取業界における買取台数が多い業者をランキングにしたものです。
ランキング | 業者名 | 2022年の買取台数 |
---|---|---|
1位 | ガリバー | 20万台前後 |
2位 | ビッグモーター | 20万台前後 |
3位 | ネクステージ | 155,875台 |
4位 | ラビット | 7万台前後 |
5位 | アップル | 6万台前後 |
大手といえばガリバーやビッグモーターをイメージしがちですが、アップルも着々と買取台数を伸ばしていることがわかります。
買取は満足する顧客が少なければ、台数が伸びることはありません。よって、アップルはそれだけ買取価格に納得できる査定である場合が多いと言えるでしょう。
徹底的な経営のスリム化や販売ネットワークの規模拡大によって、さらに買取価格を高くできる循環が出来上がっていることも大きいです。
高価買取が実現できる販路
アップルは、その幅広い販路を拡大し続けていることで高価買取を実現しています。
日本全国で251店舗を有し、再販ルートに至っては海外にも進出しています。
特に近年では、海外のバイヤーが日本製の中古車を買い取る事例が多発しており、中国やアフリカなどへの輸出も増やしているようです。
場所によって需要が高い車を最適に配置し、実際に売れていることから買取時点での高額査定につながっているわけです。
また、フランチャイズを含めたアップルの店舗は、中古車販売店のみで構成されたオートオークションで買取った車をさばけることも大きいです。
オートオークションでは、多数のバイヤーが値段をつけ合うこともあり、基本的に売れ残る可能性が低いです。
さらに、買取希望と同時に中古車購入を考えている顧客への販売も行っています。
このようなしっかりとした販路で買取った在庫が余らないことから、在庫を管理するコストを最低限に抑えているのもアップルならではです。
結果的に高価買取で結果を出し、現在では多くの顧客に支持されています。
アップルの会社概要
以下の表は、アップルの会社概要を簡単にまとめたものです。
会社名 | アップルオートネットワーク株式会社 |
---|---|
創業 | 1989年 |
本社 | 東京都中央区日本橋1丁目16番11号
三重県四日市市ときわ1丁目4番2号 |
資本金 | 3億4,795万円 |
店舗数 | 251店舗 |
加盟法人数 | 104社 |
2023年で創業30年目を迎え、全国に多数の店舗とフランチャイズ加盟店があるアップルは、日本初の車買取専門店でもあります。
三重県からスタートした買取事業で着々と成果を上げ、現在では東京にも本社を構えるまでに至っています。
2014年~は「オリコン顧客満足度調査」で総合1位の常連になるなど、企業規模だけでなく評判の良さも際立つようになってきました。
今では高価買取NO1を掲げて常にチャレンジし続けており、累計170万台以上の買取実績を積み上げております。
今後も独自のノウハウや販路を生かして顧客満足度の高い買取を続けてくれることが、期待されています。
アップルで車買取をしてもらうメリットとデメリットは?
この項目では、アップルで車買取を依頼するメリットとデメリットについて見ていきます。
車のお金に関することですから、デメリットを気にされている方も多いことでしょう。
何一つ包み隠さずに詳しく解説しておりますので、買取を検討されている方は是非参考にしてみてください。
アップルのデメリット
アップルで車の買取をしてもらうデメリットは、以下の通りです。
- フランチャイズ店舗による対応や接客の差
- 必ずしも高価買取となる訳ではない
- 不動車や廃車が必要な車は逆に手数料がかかる
フランチャイズの対応については、アップル本社が細かい方針を店舗判断に委ねていることが一因ではあります。
これによってフランチャイズならではの高額査定ができる場合も多いですが、接客や電話対応などについて普通以下の店員やお店もあるかもしれません。
許容できない対応の場合は、アップルHPに記載されている総合案内に電話するかメールフォームで相談してみましょう。
買取価格については車の状態によっては仕方がない面もあります。
納得できない場合は、どのような理由でいくら引かれているのかを教えてもらうようにしましょう。
不動車や廃車が必要な車に関しては、需要がまったくありません。
買い手を見つけることができないため、アップル以外でも無料での引取はしてもらえないと考えた方が良いでしょう。
アップルのメリット
アップルで車の買取をしてもらうメリットは、以下の通りです。
- 中間マージンがない分、高価買取が可能
- 店舗数が豊富で利用しやすい
- 豊富な買取実績と大手の安心感
- 中古車買取だけでなく、購入のアドバイスもしてくれる
- ローン未完済の車は、所有権解除の手続きも代行してもらえる
アップルは仲介業者を一切通さずにオートオークションにかけることができるため、中間マージンが発生しません。
コストがかからないため、その分強気の高価買取ができます。
店舗数も251店舗あり、近くの店舗を見つけやすくなっています。
買取実績も豊富にあるため、HPには1万件以上のお客様の声が寄せられています。
また、買取時にはカーライフアドバイザーが、中古車購入もアドバイスをしてくれます。希望すれば買取と購入を同時に行うことも可能です。
さらに手続きが煩雑で面倒なローンの支払いが残る車の手続きも、アップルが無料で代行してくれます。
以上のような顧客に嬉しいメリットが盛りだくさんであるからこそ、アップルが30年にわたり選ばれ続けている理由と言えるでしょう。
アップルの口コミは?評判が悪いのか調査
オリコン顧客満足度調査で総合1位の常連であるアップルですが、実際の生の声はどのようになっているのか気になる方もいらっしゃるでしょう。
そこでこの項目では、アップルの口コミを調査した結果をまとめています。
良いものだけでなく悪いものもしっかり調べ上げて紹介しております。買取を依頼する前にその実態を是非確かめてみてください。
アップルの悪い口コミ
アップルの良い口コミ
アップルで高く買い取ってもらうための方法は?
ここまでの流れでアップルが高額買取に積極的であることがお分かりいただけたかと思いますが、すべての車が高額買取の対象となる訳ではありません。
そこで項目では、アップルで高額買取をしてもらうためのコツを4つに分けて解説しております。
車は金額が大きい分、買取額の変動も激しい傾向があります。
一つ一つ確認して1円でも高く買い取ってもらうようにしましょう。
他社でも査定をしてもらう
アップル以外の他社でも査定をしてもらうことは、高額買取として有効な方法です。
買取業者は、基本的に自分のお店で買い取ってもらいたいはずです。
依頼者が他社の買取査定もしていると分かれば、その結果を反映して査定額を上乗せしてくれる場合があります。
最終的にアップルの買取額が下回った場合は、一番高く見積もってもらえた業者に依頼すれば良いだけです。
車は金額が大きい分、査定額に違いが出やすいです。少しでも高く買い取ってもらいたい場合は、複数社で査定をしてもらうようにしましょう。
前もって相場をしっかり把握しておく
前もって相場を把握しておくことも、高価買取においては必須です。
買取は商談の一つです。こちらが相場に詳しくないことが分かれば、平均以下の買取価格を提示されることもあるかもしれません。
事前に相場情報を仕入れておくことで、足元を見られないようにしておくことは、非常に重要です。
また、最も相場が高い時期に売りに出すことも重要です。
車の相場が最も高い時期は1月から3月です。
この時期は4月からの新生活に向けて就職や転勤に備える方が多く、車の需要が最もある時期です。
1月から3月のタイミングを逃してしまった方は、7月から9月もおすすめです。
夏のボーナスや9月の転勤・引っ越しラッシュで再び需要が急増するため、買取相場も高くなる傾向があります。
逆に4月や年末の時期はできるだけ避けましょう。
両者は新生活の準備やイベント・行事で金欠気味になりやすい時期で車が売れにくいです。
車は綺麗に乗っておく
車を常日頃から綺麗に乗っておくことも重要です。
汚い車は業者側の清掃や整備の手間が余計にかかるため、買取金額をどうしても下げざるを得なくなります。
逆に状態が綺麗な車は、必要な清掃や整備が減るため価格も上がりやすいです。
特に意識すべき点は、以下のようになっています。
- タバコや作業着、食べ物の匂いをつけない
- 汚れは頑固にならない内にとっておく
- 標準装備のものを壊さない
- メンテナンスをこまめにする
以上のことを常日頃から実践していれば、買取時にベストコンディションで買い取ってもらうことができるでしょう。
ただし、どうしても消せない傷などが付いてしまった場合は、査定時に申告するようにしましょう。
車の状態を故意に申告しなかった場合は、後から減額されてしまう可能性があります。
別の業者も検討してみる
買取では一社にこだわらず、別の業者も検討することが重要です。
買取業者はアップルだけでなく、ガリバーやビッグモーターなどの同業他社も多数存在しています。
自分が納得できる価格で取引してもらえる業者を選ぶのが一番です。
別の業者も検討することで、その車の本当の市場価値も見えてきます。高望みしすぎていた場合は、自分に折り合いをつける機会になります。
逆に適正であった場合は、より条件の良いお店で買い取ってもらうことができます。
どちらに転んでもメリットになるため、買取を希望する場合は別の業者も積極的に検討するようにしましょう。
アップルで車を買い取ってもらう流れ
車の買取が初めてという場合、手続きや流れがよくわからずに面倒なイメージがあるという方もいらっしゃることでしょう。
そこでこの項目では、アップルで車を買い取ってもらう流れについてわかりやすく解説していきます。
合わせて査定結果が出るまでの時間や気になる入金時期についても触れていきます。
アップルでの車買取の流れ
アップルで車の買取を依頼する場合の流れは、以下のようになっています。
- 公式サイトで無料査定の申込みを開始
- 車の情報を記入する
- アップルからの電話又はメールでやり取りをする
- 出張か持ち込みのどちらかを選んで査定してもらう
- 金額に納得できれば売買成立
- 必要書類を提出し、車を引き渡す
<アップルで車の買取を依頼する際に必要な書類一覧>
- 自動車検査証(車検証)
- 自動車損害賠償責任保険証明書(自賠責保険証明書)
- 自動車リサイクル券(ディーラーが発行)
- 自動車納税証明書
- 実印・印鑑証明書
- 委任状・譲渡証明書(アップルが用意)
その後買取額が口座に振り込まれます。
WEB査定も出張も買取も、査定料はすべて無料です。
査定金額に納得がいかない場合は、売却を断ってもキャンセル料は一切かかりません。
注意点としては、買取金額を現金手渡しで受け取ることができない点です。
振込みによるラグが発生してしまいまう点は把握しておきましょう。
また、必要書類は紛失しても再発行ができるものが多いですが、自動車リサイクル券だけは再発行ができません。
紛失して見つからない場合は、「自動車リサイクル料金の預託状況」を印刷することで代用することが可能です。
印刷には車検証記載の車体番号や登録情報が必要になります。
査定結果が出るのにどれくらいかかる?
アップルの査定結果は、30分前後で出る場合が多いようです。
アップルの査定を細かく見ていくと以下のようになります。
- 車についての質問 10分
- 査定 10分
- 価格調査 5分
- 価格の説明 10分~20分
査定結果に満足して契約の運びとなった場合は、追加で10分~15分ほど手続きの説明を受ける時間が必要です。
店舗の状況次第で前後する場合もあるため、予定がある場合は早めに予約を取ってお店を訪れることをおすすめします。
買取成立後の入金は早い?即日入金してもらえる?
買取成立後は、車の名義変更が完了した時点で振込手続きに入ります。
名義変更完了から約2~3日程度で振り込まれる場合が多いです。
また、名義変更完了後に即日で入金してもらえるかは店舗や時間帯にも寄ります。
特にアップルはフランチャイズ店舗が多いお店であることから、対応はまちまちです。
HPでは急ぎの査定希望に、真摯に対応してもらえたという方の声も見られます。
できるだけ早く入金してもらいたい場合は、売買契約が決まった段階でその旨を伝えるようにしましょう。
アップルの店舗情報
この項目では、アップルの店舗情報についてまとめています。
店舗数が非常に多いため、最寄りのアップル店舗を簡単に探す方法も3つ紹介しております。
これから買取を依頼される方は、是非参考にしてみてください。
アップルの店舗数はどれくらい?
アップルの店舗数は、日本全国で251店舗あります。
奈良や和歌山、島根、徳島、長崎、佐賀以外の都道府県に店舗を構えています。
下記の表は、買取数トップ5の業者の店舗数です。
ランキング | 業者名 | 店舗数 |
---|---|---|
1位 | ガリバー | 460店舗 |
2位 | ビッグモーター | 307店舗 |
3位 | ネクステージ | 263店舗 |
4位 | アップル | 251店舗 |
5位 | ラビット | 145店舗 |
店舗数においても業界内でトップ5に名を連ねていることがわかりますね。
業界1位のガリバーが460店舗であることを考えると、比較的評判のいいアップルはまだまだ伸びしろがあると考えられます。
現在は出店していない地域への進出も期待できるでしょう。
近くの店舗を探す方法
お近くのアップル店舗を探す手順は以下の3通りです。
1.現在地から探す
- アップルHPの「店舗を探す」ページにアクセス
- スマートフォン又はGPSをオンにした状態で「現在地から周辺店舗を探す」を選択する
2.郵便番号から探す
- アップルHPの「店舗を探す」ページにアクセス
- 「郵便番号から探す」で住んでいる地域の郵便番号を入力する
3.都道府県から探す
- アップルHPの「店舗を探す」ページにアクセス
- 「都道府県から探す」で住んでいる都道府県を選択する
いずれの検索方法でも簡単に近隣店舗を探すことができるようになっています。
残念ながら店舗がない都道府県も一部存在していますが、お住まいの地域によっては隣県に近い店舗がある可能性もあります。
一度いずれかの方法で検索してみることをおすすめします。
ただし、近隣店舗への道筋を調べる場合は、現在地の表示に対応しているGoogle Mapアプリを開いた方が便利です。
特に地図を見ただけでは方向が分からないという場合は、GPSをオンにして店舗に向かうようにしましょう。
アップルで車買取をする際の質問
ここまでアップルの車買取について詳しく解説してきましたが、まだ解決していない疑問をお持ちの方もいらっしゃることかと思います。
そこでこの項目では、アップルの車買取でよくある質問に回答していきます。
買取のキャンセルや予約なしの査定、出張査定などについて回答しておりますので、同様の疑問をお持ちの方は是非参考にしてみてください。
アップルで買取をキャンセルしたどうなる?
買取契約が成立する前の査定段階であれば、キャンセルしても問題ありません。
公式サイトでも、金額に納得した場合のみ売却することを推奨しています。
一方で、契約成立後のキャンセルについては一定期間であれば可能とのことです。
ただし、このキャンセル規定については店舗によって対応が違う可能性があります。
オークションに出されてしまった後はキャンセルできなくなってしまいます。
また、車の売買はクーリングオフ制度の対象にならない点も把握しておきましょう。
あくまでもアップルが良心的に対応してくれていることです。契約までに本当に売ってしまってよいか、よく考えてから決めるようにしましょう。
アップルってアップルワールドと同じ会社なの?
結論から申し上げると、アップルとアップルワールドは全く別の会社です。
どちらも車の買取店かつフランチャイズ店舗を募集していることもあり、名前もロゴマークも似ていてややこしいですよね。
両者を比較すればわかりますが、アップルワールドは愛知県を中心に活動している買取店です。
店舗数は圧倒的にアップルの方が多いです。また、代表者の方のお名前も違い、創業年に至ってはアップルの方が早いです。
HPのURLも電話番号も異なっておりますので、問い合わせの際は間違えないように注意しましょう。
予約なしで持ち込み査定してもらえる?
アップルに電話で問い合わせてみたところ、予約なしでも持ち込み査定してもらえるようです。
ただし、予約なしの場合は以下のような注意点があるようです。
- 自身が来店する前に予約済みのお客様が優先される
- 店舗の状況次第では待ち時間がかかったり、その日の内の査定ができない場合がある
- 店舗が忙しくないか一度入電した方が良い
持ち込み査定となると移動時間がそれなりにかかりますから、無駄足を踏みたくないという方は訪問先のアップル店舗に一度連絡を入れてみましょう。その方が待ち時間も少なめで済みます。
また、営業時間が10~19時の店舗が多く、定休日がある店舗もそれなりにあります。
店舗の開店状況も確認した上で来店するようにしましょう。
ただし、帰りの手段がない場合に関しては出張査定をお願いした方が良い可能性があります。
代車を借りることもできますが、いつかは返却が必要になります。返却後は再び困ることになるため、同時に車を購入しない場合は出張してもらった方が良いでしょう。
アップルは出張査定してくれる?
アップルは出張査定にも対応しています。ご自宅だけでなく職場などの都合の良い場所を指定することが可能です。
車を買い取られてしまうと帰宅する手段や公共交通機関がないという方でも、出張買取を利用することで気兼ねなく査定してもらうことができます。
ただし、出張査定の場合は以下のような注意点があります。
- 査定時間がある程度必要
- 対応できないエリアがある
- 来店査定限定のキャンペーンが受けられない
査定にある程度の時間を要するため、職場の昼休みのような時間帯に依頼してしまうと査定が間に合わない可能性があります。
比較的余裕がある時間帯を指定するようにしましょう。
また、一部対応できないエリアもあるようです。ご自身の希望場所が出張査定対応エリアかどうか電話で確認するようにしましょう。
そして、HPで紹介されているアップルの成約キャンペーンは、来店査定限定のものが多いです。
成約キャンペーンはゲーム機や自転車、電気自動車などが当たるイベントです。
キャンペーンを逃したくないという方は、直接お店に出向くようにしましょう。