バイセル着物買取の口コミや評判は？特徴やおすすめポイントを徹底解説！

「バイセルの着物買取の口コミ評判はどう？」
「バイセルの着物の買取実績は？」

バイセルで着物買取を検討している方は、上記の疑問をお持ちなのではないでしょうか。

2024年11月現在「ちびまる子ちゃん」がイメージキャラクターを努めている買取業者です。

ここでは、バイセルの着物買取実績や口コミ評判をまとめました。

バイセルを利用して着物買取でがっかりしないように、本記事をお役立てください。

バイセルの基本情報や特徴

引用元：バイセル

バイセルは、株式会社バイセルテクノロジーズが運営する大手買取業者です。

着物やブランド品買取のイメージが高いバイセルですが、貴金属や切手・食器など、取り扱いジャンルは多岐に及びます。

ここでは、バイセルの基本情報や特徴を紹介していくので、ぜひ参考にしてくださいね。

厳しい研修に合格した査定士が在籍

バイセルは厳しい研修に合格しないと、査定士として対応ができません。

経験豊富なメンバーが教育専門チームとして、きっちり研修しています。

研修内容は、以下の項目です。

• 着物の知識や査定方法
• 挨拶や礼儀作法

金額だけでなく気持ちの良い対応が実感してもらえるように、バイセルの査定士は厳しい研修に臨んでいます。

出張買取後も徹底サポート

バイセルは、出張買取後も徹底的にサポートしているのが特徴です。

コンプライアンス専門部門から査定状況のことを電話で聞いているので、気になったことや言いづらかったことを伝えられますよ。

もし、査定時に不快に感じたことがあれば、気にせず伝えると良いでしょう。

買取キャンセルを考えているのであれば、この時に伝えるのもおすすめです。

コンプライアンス遵守体制で安心

バイセルは、万全なコンプライアンス遵守体制をとっているので、着物を売っても安心です。

査定士の監視を目的に「コンプライアンス専門部署」も設置しています。

• クーリングオフ
• お客様相談室（0120-915-164）
• 決済コール
• フォローコール

売買契約時や、取引終了後に電話で確認があります。

手間だと感じる方もいるとは思いますが、不正・不当な取引をしないために重要なことです。

バイセルは、初めての方や安心して売りたい方におすすめの着物買取業者となります。

バイセルの良い評判・口コミ

ここでは、バイセルで着物買取を体験した方のリアルな口コミ・評判を紹介します。

ネット上のコメントから、さまざまな噂を耳にする方もいるのではないでしょうか。

実施の口コミや評判からわかったバイセルのおすすめポイントも紹介するので、着物を売りたい方は参考にしてみてください。

知識豊富な査定士がいる

独自アンケートに寄せられた口コミ評判では、バイセルは着物の知識が豊富な査定士がいるから安心だったそうです。

このことから、バイセルで着物を売ると適正な査定額がつくことがわかりますね。

着物が高く売れる

独自アンケートで集まった口コミから、バイセルで着物が高く売れたとの声が寄せられています。

複数の業者で査定してもらった上で、バイセルは着物の買取金額が高いことがわかりますね。

着物を高く売りたいと考えている方は、バイセルで査定してもらうと良いのではないでしょうか。

丁寧な査定で安心納得ができる

みん評と独自アンケートで確認できた口コミ評判では、バイセルは丁寧な査定で安心納得の結果が得られたとの声が寄せられています。

このことから査定士だけでなく、オペレーターの方も丁寧な対応ということがわかります。

バイセルは初めての方でも安心して利用できる、着物買取のおすすめ業者です。

手続きが簡単で気軽に依頼できる

バイセルは、手続きが簡単で気軽に依頼できることが独自に集めてアンケートからわかりました。

気軽に依頼できるのはとても嬉しいことですね。

また、スタッフの応対が良いので、不明点があっても安心できるのではないでしょうか。

バイセルで着物を売ってがっかり？悪い評判・口コミを調査

バイセルは良くない口コミ評判も見受けられます。

「バイセルで着物を売ってがっかりした」

と感じる方もいるようです。

ここでは、バイセルで着物を売って残念だったと感じるポイントをご紹介します。

宅配買取は返送料が自己負担になる

みん評に寄せられているバイセルの口コミ評判では、宅配買取でキャンセルすると返送料がかかったとのことです。

返してほしいなら返送料で5000円かかりますと連絡がきました。
引用元：みん評

宅配キットの手続き等、日程が合わず何度連絡しました。
返品となると、送料着払い。
引用元：みん評

このことから、着払いで着物を送り返してもらっていることがわかります。

公式サイトでも、キャンセルの場合は返送料が自己負担なので、利用する時は頭から抜け落ちないように注意しましょう。

宅配キットは対面でしか受け取れない

みん評で、バイセルは無料の宅配キットは対面でないと受け取れなかったとの声が寄せられています。

こんなコロナの状況下で、対面でないと宅配キットを受け取れないのは、知る限りバイセルだけです。
引用元：みん評

コロナ禍であっても、宅配キットは対面受け取りが求められたということがわかります。

買取できない着物がある

みん評に寄せられたバイセルの口コミ評判では、買い取ってもらえない着物が多くあったという声が寄せられています。

食器や本、着物など全然買い取ってもらえません。
引用元：みん評

差定額は低くたくさん出しましたが
買い取りが不可も多く無駄になりました。
引用元：みん評

買い取ってもらえないものが多くて、着物買取でがっかりしている方が多いことがわかります。

バイセルの公式サイトでは、以下の着物の買取ができないとのことです。

• 喪服・浴衣・七五三の着物など
• ウール・ポリエステル製の着物
• 汚れやカビなど状態がひどいもの

バイセルは「やばい」と言われる理由を解説

バイセルは評判が悪く「やばい」と感じる方がいます。

やばいと言われる理由を3つ解説していきます。

1. 査定基準が厳しい
2. 出張買取で他に売れる物がないか聞かれる
3. 宅配買取は査定結果が出るのが遅い

バイセルの悪い評判が本当か判断するのに、お役立てください。

①査定基準が厳しい

バイセルは、査定基準が厳しいことで、着物が希望額で売れずに「やばい」と感じる方がいます。

親の着物が20枚程ありました。
結果は1枚だけ3000円、他はまとめて1000円でした。
50年前後前の着物は売却が多く、出回りが多いためとのことでした。
引用元：みん評

バイセルは、着物の知識や経験が豊富なスタッフが査定するので、状態や柄、メーカーなどから適正価格を提示してくれます。

人によっては査定基準が厳しいから、想像よりも買取金額が低かったと感じて「やばい」と悪い評価がつく理由の1つです。

②出張買取で他に売れる物がないか聞かれる

バイセルでは、出張買取の際に貴金属など売れるものはないか聞かれるから「やばい」との声が寄せられています。

「ほかにアクセサリーとか時計とかありませんか？」は、何度か聞かれました。
ですが、ゴリゴリに押してくることはなかったです。
引用元：みん評

マニュアルなのかもしれませんが、多くの方が聞かれたとみん評の口コミで確認できます。

しかし、1度断るとしつこく聞かれることはないので、査定前に「着物以外に売りたいものはない」とスタッフに伝えておくと良いのではないでしょうか。

もし不快に感じることがあった際は、出張買取後のフォローコールで伝えられますよ。

③宅配買取は査定結果が出るのが遅い

バイセルの宅配買取サービスを利用すると査定結果が出るまで時間がかかるから「やばい」との声がみん評に投稿されています。

査定に2,3週間とあったのに1ヶ月以上経ったのにまだ連絡なし！
担当に問い合わせら、部署が違うからそちらに問い合わせてくださいとのこと。
混んでいて時間がかかっているらしい。
にしても、なんの連絡もなし！とは。
忘れられているんじゃないかと不安です。
集荷までは対応が早いですが、査定をお急ぎの場合はおすすめしません。
引用元：みん評

配送日数を考慮しても、1ヶ月以上かかったとのこと。

バイセルに到着しても順番に対応しているので、依頼するタイミングによっては時間がかかってしまう可能性があります。

もし口コミの方と同様に、査定結果が出るまでに時間がかかり不安を感じる方は、バイセルの「お客様相談室」に問い合わせしてみると良いのではないでしょうか。

バイセルと福ちゃんを着物買取で比較

福ちゃんは、バイセルと同様に着物買取に力を入れている大手買取業者です。

バイセルと福ちゃんはどちらが良いのか悩んでいる方に向けて、サービス内容や着物の買取相場などを比較したので、参考にしてくださいね。

サービス内容を比較

バイセルと福ちゃんをサービス内容で比較しました。

※2024年11月現在

出店数や出張買取対応エリアで比較すると「バイセル」が利用しやすいことがわかります。

買取できる着物を比較

バイセルと福ちゃんで買取できる着物を比較できるように、表にまとめました。

また、取り扱いできない着物もご確認ください。

※2024年11月現在

各公式サイトからは買取できない着物は「福ちゃん」が少ないと言えるでしょう。

値段がつかない着物は、バイセルも福ちゃんも引き取りできないのが特徴です。

着物の買取相場を比較

バイセルと福ちゃんで着物の買取相場を比較しました。

※2024年11月現在

公式サイトで公開されている買取相場は、種類によって「福ちゃん」の方が高く売れる傾向です。

しかし、着物の状態や産地などによって必ずしも「福ちゃん」が高いとは言えないので、金額を比較するのがおすすめ。

バイセルで買取できる着物

バイセルで買取できる着物は以下のとおりです。

• シミやシワ・ニオイのある着物
• 家紋付きの着物
• 破れている着物

これらの着物を売ろうと考えている方は、バイセルで1度査定してもらうのもおすすめですよ。

シミやシワ・ニオイのある着物

バイセルでは、シミやシワ・ニオイがきつい着物でも査定OKです。

状態が悪くても、有名な作家や産地の着物だと高く売れる可能性もあります。

知識経験が豊富なバイセルの査定士は、きちんと見分けてくれるので安心ですよ。

処分する前に1度査定を依頼してみませんか。

家紋付きの着物

バイセルでは、家紋付きの着物でも買取ができる可能性があります。

また、家紋を消して売ると着物の生地を悪化させてしまうリスクもあるので、そのままの状態で売るようにすると良いでしょう。

しかし、喪服は買取できないので注意が必要です。

破れている着物

破れている着物でもバイセルでは査定OKです。

減額対象にはなりますが、価値がある着物でも高く売れる可能性があります。

他社で断られた破れた着物でも、諦めずにバイセルに依頼してみてくださいね。

バイセルの着物買取実績

ここからは、バイセルの公式サイトで公開している着物の買取実績を一部ご紹介いたします。

ぜひ、参考にしてくださいね。

有名作家や産地の着物

バイセルの有名作家や産地の着物は、状態が良いと特に高く売れる傾向にあります。

※上記情報は、2024年11月時点のものです。
※着物の状態・証紙・落款の有無等により、実際の買取額は変動します。

訪問着

訪問着は準礼装として、結婚披露宴やお見合いなどで利用されることが多いので需要が高く、高額が狙える着物の種類となります。

ここからは、バイセルの訪問着の買取実績です。

※上記情報は、2024年11月時点のものです。
※着物の状態・証紙・落款の有無等により、実際の買取額は変動します。

名古屋帯や和装小物

帯や和装小物は、着物を着る上でなくてはならない物です。

これらも伝統工芸品や希少素材が使用されていると高く売れる可能性が高まります。

ここからは、バイセルの買取実績です。

※上記情報は、2024年11月時点のものです。
※着物の状態・証紙・落款の有無等により、実際の買取額は変動します。

バイセルで着物を高く売るために準備しておくこと

大切にしていた着物だからこそ、少しでも高く売りたいと考える方も多いのではないでしょうか。

ここからは、バイセルで1円でも高く着物を売るために事前に準備しておくことを3つに分けて紹介していきます。

セットの和装小物を用意しておく

着物には和装小物や帯などがセットの場合が多く、査定時にまとめて売ると高額になる可能性があります。

もちろん後から付属品だけで売ってもいいのですが、それだけでは高値が付くことが少ないのが現状です。

さらに着物を入れていた袋や箱も、査定の時に用意しておくことをおすすめします。

証紙や落款を探す

バイセルで着物を売る時には、証紙や落款を探しておくと、さらに高額に売れる可能性があります。

証紙や落款は、着物の作家や産地、ブランドの証明となる鑑定書のような物です。

証紙は反物の端に貼り付けられていることが多く、一方落款がおくみか衿先など見えない箇所にあります。

証紙や落款がないだけで、業者によっては数万円～数十万円は減額されることもあるので、聞かれた時にすぐ「ここです」と答えられるようにしましょう。

虫干しをする

着物を売る前に事前に虫干しをしておくと、減額を回避できる可能性があります。

虫干しとは着物をハンガーにかけて、日陰に干して風を通すことです。

着物は紫外線に弱く、蛍光灯でも日焼けをすることもあるので、日の向きなどに十分注意をして行うようにしましょう。

バイセルの買取方法は3種類

バイセルは3種類の買取方法があり、自分にはどれが合うかわからないのではないでしょうか。

ここでは、各買取方法の特徴とおすすめな人を紹介していきます。

出張買取の流れ｜高価買取を狙いたい方におすすめ

バイセルには、全国どこからでも利用できる出張買取サービスがあります。

買取査定にかかる全ての手数料が無料です。

他の買取業者と違う点は、査定士が帰った後にフォローコールがあり、率直な感想などを聞かれます。

これは、押し買いや強要などのトラブルが発生しないように管理するためです。

バイセルの出張買取は自宅まで査定に来てくれるので、着物の量が多い方や近くに店舗がない方におすすめです。

しかし、査定士といえど、家に知らない人を入れたくない方には不向きといえるでしょう。

ここからは、バイセルの出張買取の流れです。

宅配買取の流れ｜自分のタイミングで売りたい方におすすめ

宅配買取は、着物を着払いでバイセルまで送ることで簡単に売れる方法です。

査定料や手数料はもちろんのこと、送料やダンボールなどの梱包キットも無料でもらえるのが魅力の1つとなります。

ただし、キャンセルする場合は着物の返送料は自己負担となるので、ご注意ください。

宅配買取は、自分のタイミングで売りたい方におすすめです。

しかし、輸送があるので、入金まで時間がかかるのがデメリットとなります。

バイセルの宅配買取の流れは、以下になります。

店頭買取の流れ｜すぐに売りたい方におすすめ

ご自宅の近くや行動範囲内にバイセルの店舗があるなら、店頭買取がおすすめです。

全10店舗が駅から徒歩圏内の立地にあり、完全個室対応なので人の目を気にせず買取について相談できます。

ただし、査定時間を待つ、店舗の時間に合わせて出向く必要があるので「時間がない」という方には利用しにくいですね。

また、持ち運ぶのが大変な量の着物を売りたい方には不向きと言えるでしょう。

バイセルの店頭買取の流れは、以下のとおりです。

バイセルの着物買取に関するよくある質問

ここでは、バイセルで着物を売る時にふと感じた疑問にお答えしていきます。

すっきりした気持ちで着物の買取に臨んでくださいね。

本人確認書類は何が使える？

バイセルでは、以下の本人確認書類が使えます。

• 運転免許証（運転経歴証明書）
• 健康保険証
• 特別永住者証明書
• マイナンバーカード
• 障害者手帳
• 住民基本台帳カード

浴衣は売れる？

バイセルでは、浴衣は高額で売れません。

公式サイトでも「買取の難しい種類」として紹介されています。

絶対に買取してくれないということではありませんが、かなり低い金額になりますので注意が必要です。

査定前にクリーニングはNG？

「少しでも綺麗なほうが」という思いで査定前にクリーニングに出す方がいますが、これは完全にNGです。

そもそも着物のクリーニングとなると結構な金額になりますし、それを取り戻せるほどの査定額UPも見込めません。

また、着物をクリーニングすることで着物の素材自体を傷めてしまう可能性もあるのです。

シミや汚れがあっても買い取ってもらえることも多いので、そのままの状態で売るようにしましょう。

キャンセルできる？

バイセルでは、査定後のキャンセルが可能となっています。

出張買取では、クーリングオフも利用できるので、その場でキャンセルを伝えられない場合にも安心です。

せっかく査定してもらったのに申し訳ないと思わず、はっきりとキャンセルすることを伝えることをおすすめします。

喪服は買取できる？

バイセルは、基本的に喪服は買取していません。

公式サイトでも「買取が難しい」例として紹介されており、独自で行ったアンケート調査による口コミでも「喪服は買い取れないとのこと」という情報がありました。

査定だけでもいいの？

バイセルは、査定だけでお願いして、買取を断ることも可能です。

そのため、他の買取業者と金額を比較することも問題ありません。

しかし、宅配買取の時は着物の返送料が発生してしまうので、注意しましょう。

バイセルで買取できないものは？

バイセルで買取できない着物は以下のとおりです。

• 喪服・浴衣・七五三の着物など
• ウール・ポリエステル製の着物
• 汚れやカビなど状態がひどいもの

また、洗える着物なども買取できない可能性があります。