【2024年最新】ゲオの口コミ評判まとめ!ゲームやソフトを高く売るコツも紹介

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「ゲオの口コミ評判は?」
「ゲオのキャンペーンはいつまで?」
「ゲオの買取受付時間は?」

ゲオで品物の売却を検討している方は、上記のような疑問をお持ちではないでしょうか。

スマホやゲームを売るときに安く買取りされたくないですよね。

また、口コミ評判が良くないと「本当に利用して大丈夫か?」と不安が強まる方も。

本記事では、ゲオの口コミ評判を紹介いたします。

さらに、買取金額やキャンペーン情報もまとめているので、ゲオの買取サービスを把握できるので、ぜひ最後までお読みください。

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引用元:ゲオ

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ゲオとはどんな買取業者?

画像引用:ゲオ

運営会社 株式会社ゲオ
事業内容 店舗運営支援卸売業
本社所在地 愛知県名古屋市中区富士見町8番8号OMCビル
運営サービス ゲオ/セカンドストリート

ゲオは、Apple製品やゲームの買取に力を入れている買取業者です。

豊富なキャンペーンを開催していて、高価買取できるのが特徴。

また、日本各地に店舗展開しているので、気軽に持ち込み買取できるのでおすすめです。

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1,000店舗以上展開しているので持ち込み買取しやすい

ゲオは、2024年4月現在1,000店舗以上展開していて身近なお店と感じる方が多い業者です。

持ち込み買取したいと考えている方は、気軽にお店に立ち寄れるのでおすすめ。

しかし、お店によって取り扱いジャンルが異なるので事前に確認しておくと良いのではないでしょうか。

国内外問わず、数多くお店を展開しているゲオは品物を持ち込み買取したい方におすすめの買取業者です。

買取キャンペーンが豊富に開催される

ここでは、2024年4月現在実施されているゲオの買取アップキャンペーンをご紹介します。

なお、キャンペーン期間中であっても対象ジャンルや店舗によっては取り扱いが異なる場合があるので、注意してくださいね。

キャンペーン内容 買取方法 期間
ゲーム機本体の買取金額20%UP
宅配買取 期間限定
ゲーム・DVDの買取金額が最大35%UP
宅配買取
(らくらく引取買取)
終了時期未定
パソコンの買取金額20%UP 宅配買取 終了時期未定
スマホ・タブレットの買取金額10%UP
  • 店頭買取
  • 宅配買取
2024年5月12日まで
Apple Watchの買取金額20%UP
  • 店頭買取
  • 宅配買取
2024年5月12日まで
AirPodsの買取金額20%UP
  • 店頭買取
  • 宅配買取
2024年5月12日まで
カメラやAV機器の買取金額20%UP
宅配買取 終了時期未定

※画像引用元:ゲオ公式サイト
※上記情報は2024年4月時点のゲオ公式サイトの情報です。
※店舗や商品の状態によりキャンペーン対象外になる場合もあります。

キャンペーンは店頭買取と宅配買取の両方で行われており、対象商品もさまざまです。

ゲオでの買取を検討している方は、あらかじめキャンペーン情報をチェックし高価買取を狙ってみてはいかがでしょうか。

また、SNSリツイートでもらえる買取UPクーポンや、各店舗の在庫状況に合わせて買取強化している場合があります。

利用を検討する場合は、各店舗のSNSアカウントをチェックすることが大切です。

買取できるジャンルが豊富

ゲオは、ゲームやApple製品だけでなくさまざまなジャンルの品物を買取りできます。

取り扱い中のジャンルは以下のとおりです。

  • ゲーム
  • 携帯電話・スマホ
  • Apple製品
  • パソコン
  • トレカ
  • 衣類
  • 家電

特に衣類や本は店舗が限られているので、ゲオでの売却を検討している方は注意が必要です。

また、ジャンルによっては買取金額を公式サイトでもチェックできるので、事前に確認しておくと良いのではないでしょうか。

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ゲオの買取サービスは?口コミからわかる良さを紹介

ゲオの買取で実際に不用品を売ってみた方の口コミ体験談などの評判をまとめてご紹介します。

人によって感じ方や売却した品物の状態が異なるので、参考程度に確認していただければ幸いです。

買取価格に満足できる

独自アンケートの結果「ネットで事前に調べた価格で買取してもらえたことに満足」という口コミが多くありました。

口コミ

PS4の本体,PS4のソフト6本を店頭持ち込みにて買取に出しました。
全て箱付き付属品完備で32800円になりました。
買取価格は他店よりも高かったのでその場で買い取りをお願いしました。
査定が早かったのと1つ1つの買取価格とマイナス査定になった部分の説明があったのは良かったです。
悪い点はパッケージのわずかな擦れで査定がマイナスになったのはかなり厳しいと思いました

男性|独自アンケート調査による
口コミ

機種 iPhone X
買取価格 18,700円
良い点 思ったより高く買い取ってもらった。
箱とか付属品が何もなく、携帯のみの持ち込みだったが、ネットで調べてた金額と同等の金額で買い取ってくれた。
悪い点 最初の受付の時の申し込みの記入項目が多かった。
査定に時間がかかった。
(30分以上かかった。)

女性|独自アンケート調査による

箱や付属品の有無は、業者によっては大きく減額される要因でもありますが、ゲオでは満足いく価格で買取してもらえたとのことです。

査定から買取までスムーズ

査定依頼してから現金化までスムーズなことが好評なことが独自アンケートからわかりました。

口コミ

買取依頼→買取完了までが約30分と短い。
買取申込は、電子化されているので、本人確認書類が外部に漏れるリスクは限りなく少ない。
専用の動作確認端末を使用し、動作もきちんと確認しているので安心。
ゲオの販路で販売を行っているため、人気機種に関しては、他店よりも2000円程度低く買取金額が提示される場合もあるが、増額キャンペーン中であれば、ほぼ買取金額は変わらない。

男性|独自アンケート調査による

Pontaカードがあれば、更に手続きを短縮できるという利点があることも下記の口コミで分かります。

口コミ

度々利用しています。
買い取りの手続きはスムーズで、ポンタカードがあれば一々住所の入力の、必要がなくなります。
iPhone6を出した時があったのですが、たまにイベントで10%の買い取り金額アップもあり、買い取り金額に不満を持った事はありません。

男性|独自アンケート調査による
ゲオで品物を売却したい方は、Pontaカードを忘れずに持参すると良いのではないでしょうか。ま

キャンペーンを利用すると増額する

独自アンケートによると、ゲオはキャンペーンを利用すると買取金額がアップするので満足のいく結果になると好評です。

口コミ

スプラトゥーン、クレヨンしんちゃんおらの夏休み、FIFA サッカー、アーク、5点を買い取りに出しました。
6点にすると買い取り1500円アップしてくれるそうで5点の時と6点の時の買い取り額を出してくれました。
アークは2000円で他は1500円でした。
買い取り額が大きかったり対応が丁寧で買取方法もタブレットで個人入力や身分証明を見せるだけで終わるので簡単です。

男性|独自アンケート調査による
口コミ

プレイステーション2 のソフト、ニンテンドーDSのソフト、合わせて10点買い取りをお願いしました。
当時キャンペーン中で、プラス五本で、〇〇円追加プラス十本で〇〇円追加というキャンペーンを狙って買取査定を出しました。
ソフト自体は安く買取でしたが、7割近く上乗せの料金だった記憶があります。
動作確認の為、時間が多少かかりましたが、満足のいく査定でした。

女性|独自アンケート調査による

まとめて売ると増額するキャンペーンは2024年4月現在も開催中です。

最大35%増額するので、ゲームソフトやDVDを売りたい方はゲオがおすすめ!

ゲオの買取はおすすめできない?悪い口コミを調査!

ゲオの買取サービスを利用した方の中には、不満を感じる方もいます。

良くない内容の口コミをまとめたので、参考にしてくただければ幸いです。

査定結果の説明が少ないと感じる

ゲオの買取サービスを利用した方の中には、査定結果の説明が少ないと感じる方がいることが独自アンケートからわかります。

口コミ

ゲオで、iPhone11(64GB)を店頭買取にて売却しました。
買取の手続きもスムーズに進んで、査定時間も長くかからずに終了して、査定金額も高くて満足しました。
対応した店員さんもてきぱきしてたので早く終わったと思います。
ひとつだけ悪い点を言うと買取の説明がもう少し詳しいといいと思います。総合的には満足です。

女性|独自アンケート調査による
口コミ

いらなくなったプレステのソフトを買い取りに。
アークザラッド、信長の野望など10点ほどをまとめて。
パッケージに傷、帯有りなし、説明書、その他付随品があれば高額(数が多く出まわれる古い作品は数百円)まとめて売れば査定アップとあったのですが、何のソフトにどれだけ査定アップされたのかわからない。
10本まとめて2500円で、だったら知り合いにあげたら良かった。

男性|独自アンケート調査による

上記の口コミの方は、キャンペーンを活用して売却したようですね。

しかし、いくら増額したか不明だったとのこと。

店頭買取であれば買取価格を提示された際に、不明点があれば確認できます。

査定基準が厳しい

ゲオは「査定基準が厳しいから金額が満足できなかった」との口コミが独自アンケートで見受けられました。

口コミ

機種はSHARPのAQUOS PHONE slider SH-02D、色はホワイト。
お店に直接持ち込み、10分ほど査定時間がかかってから特に故障がなかったこともあり買取してもらえました。
良い点は身分証と箱・説明書などの付属部品が揃っていたのでちょっと査定をプラスしてもらえたこと。
悪い点は発売から結構経っていたのであまり買取額が高くなりませんでした。

女性|独自アンケート調査による

状態が良いスマホでも、発売から時間が経過していた事で満足いく金額ではなかったことがわかります。

ゲオを含め多くの買取業者は「再販できるか」が基準となるので、古い機種であれば減額されることも。

また、状態が悪いとジャンク品として100円という結果が出ることがありますので、不要と感じたら早めに売却することをおすすめします。

初期化していないゲーム機は買取不可になる

ゲオは、初期化できていないゲーム機本体は買取不可となることが独自アンケートからわかります。

口コミ

商品は、PSvitaで、買取は店舗です。
買取金額は約4000円です。
良い点は、店舗で確認後店員がこの金額ですと見せてくれて同意すれば買取が完了するためその場で貰える。
悪い点は、傷や汚れや箱や説明書が無いと安くなり、PSvita本体が生産終了しているのにも関わらず買取金額が安い、PSvitaの初期化をしないといけないところです。

男性|独自アンケート調査による

ゲーム機本体には個人情報が含まれるため、売却後のトラブルを回避するためにも必ず初期化することをおすすめします。

ゲオの買取方法と高い値段で売るコツ

ゲオの買取方法とゲームやスマホを1円でも高い値段で売るコツをご紹介します。

高い値段で売るなら複数店舗で査定する

ゲオの買取方法は、店頭買取と宅配買取の2種類です。

各買取方法の買取アップキャンペーンが異なる事から、売る品物に合わせて買取方法を選ぶだけでも買取価格に違いが出る可能性があります。

また、同じゲオでも店舗の在庫状況によって買取強化品目が異なるため、1店舗だけの査定ではなく複数店舗で査定してもらいましょう。

中古品の需要や査定時の減額ポイントは、業者によっても異なります。

ゲオは全国チェーン店ということもあり、買取査定の対応が一貫しているため、価格交渉で大幅な買取アップは期待できません。

ゲオで査定してもらったら一旦持ち帰り、他店の事前査定や無料相談を利用して価格交渉をするのがベストです。

一般的に「買取が高い」と言われるゲオより、さらに高い査定額をつけてもらえるかもしれません。

スマホの買取価格比較におすすめの業者一覧

こちらでは、ゲオとスマホ買取価格を比較するのにおすすめの業者をご紹介します。

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店頭買取は買取価格が比較できる

手早く見積もりを取って買取価格を比較したい方には、店頭買取をおすすめします。

店頭買取の流れは、以下のとおりです。

  1. ゲオ店舗の受付カウンターで買取の申し込む。
  2. スタッフに査定してもらい、査定結果を確認する。
  3. 買取を承諾し、代金を現金で受け取る。

店頭買取の場合、査定がその場で行われるので代金をすぐに受け取れます。

なお、店頭買取の申し込みには、運転免許証などの本人確認書類が必要です。

ゲオの店舗は全国に1,000以上ありますが、店舗によって買取対象が異なる点には注意してください。

店舗ごとの買取対象品目は、公式サイトで検索することが可能です。

実際に店舗へ売りに行く前に、必ず確認しておくと良いのではないでしょうか。

ゲオオンラインの宅配買取は手軽で便利

ネット上にある「ゲオオンライン」で、宅配買取の申し込めます。

宅配買取の流れは、以下の3ステップです。

  1. ゲオオンラインで宅配買取を申し込む。
  2. 売りたい品物を梱包し、集荷に来た宅配業者に渡す。
  3. 査定結果の連絡が来たら買取を承諾し、口座に振り込んでもらう。

宅配買取の申し込みはネットから手軽に行えるので、自分の好きなタイミングで手続きを進めることが可能です。

申し込み後は売りたい品物を梱包し、宅配業者の集荷を待つだけ。

店舗へ行く手間や時間を省きたい方には、宅配買取がおすすめです。

なお、宅配買取の場合、店頭買取に比べて入金までにかかる時間は長めです。

買取を申し込み、宅配業者に売りたい品物を渡した後、業者によって査定手続きが行われます。

その結果を受けて買取を承諾することで、銀行口座に入金されるという運びです。

また、買取を承諾せずにキャンセルすることも可能ですが、商品の返送料は自己負担となるので注意しましょう。

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ゲオの買取でよくある質問

ここからは、ゲオの買取に関するよくある質問をご紹介します。

少しでも疑問を解消してからゲオの買取サービスを利用ください。

ゲオで買取終了したものは?

ゲオは、以下の日程で買取終了した品物があります。

日程 品物
2021年10月1日
  • PS
  • PS2
  • PSP
  • GBA
  • GC
  • Xbox
2022年9月 CD

特にゲオは、市場で需要のある商品の売買に長けているため旬を過ぎると一気に値崩れしかねません。

買取終了したハード本体やレトロゲーム機は、ホビー専門ショップでは逆に高価買取の対象になる事もあります。

買取アップキャンペーンがあるホビーコレクトは、ゲーム機の買取に力をいれていれているのでおすすめ。

最新機種から古いゲームソフトまで幅広く査定してくれます。

「このゲーム機古いから売れないかも…」という方は、まず対象商品かどうか一度確認してみてはいかがでしょうか。

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ゲオの買取は何時まで受付してもらえる?

店頭買取の受付時間は、各店舗によって異なります。

閉店時間の30分前まで買取の受付をしている店舗がほとんどです。

もし受付時間を詳しく知りたい場合は、店舗に電話で問い合わせてみることをおすすめします。

査定にかかる時間はどれくらい?

店頭買取と宅配買取の査定にかかる時間の目安は、以下のとおりです。

  • 店頭買取:査定開始から10~15分程度
  • 宅配買取:商品発送から査定完了まで、1営業日~2週間

店頭買取の査定時間は、売りたい品物の量や、ほかの買取利用者の数によって変わってきます。

売りたいものが多ければ、それだけ査定時間も長くなるでしょう。

また、買取待ちの客がほかにいる場合、自分の順番が回ってくるまで待機することになります。

スムーズにいけば10分もかからずに査定が終わりますが、そうでないときは、15分かそれ以上の時間待たなければなりません。

そのため、売りたいものがたくさんある場合は、時間に余裕をもって店舗を訪ねてください。

もし査定完了まで長い時間待つことが難しいようでしたら、自分のペースで手続きを進められる宅配買取を利用してみてはいかがでしょうか。

スマホの買取価格表はある?

ゲオオンライン公式サイトでは、機種別の買取価格を検索できます。

3ステップで簡単に調べることができるので「今自分のスマホがいくらで売れるか知りたい」という方はお試しください。

データ消去してくれる?

ゲオでは、全てBlancco社のデータ消去システムで完全消去しているので、特にスマホ買取でおすすめ!

ただし、買取に出す時点で初期化している事・誰でも操作できるようパスコード等ロックが解除されていることは前提です。

これらが出来ていない場合はジャンク品扱いとなりますのでご注意ください。

また、ゲーム機本体は必ず初期化・削除していなければ買取不可になる場合もあるので注意が必要です。

査定だけでもいいの?

査定だけを依頼することも、もちろん可能です。

ゲオの店頭買取は査定料や手数料が無料なので、査定金額を確認した後に買取をキャンセルしても、損をすることはありません。

ただし、宅配買取の場合は、キャンセル返送料が自己負担となるので注意が必要です。

見積もりを取るのが目的なら、宅配買取ではなく店頭買取を利用しましょう。

ゲオで漫画本は買取してる?

ゲオは、漫画本を含め本の買取はしていません。

漫画本を売りたい方は、古本の買取でおすすめ業者を別の記事でもまとめているので、ぜひご覧ください。

ゲオで買取不可になるものは?

ゲオで売ることができない商品の例は、以下のとおりです。

  • 盗品
  • 未開封商品
  • 同一タイトルの複数買取
  • 傷や汚れなどにより状態の悪いもの
  • 海外版
  • アダルト商品

また、宅配買取では、買取できないものが品目ごとに細かく指定されています。

買取品目 買取できないもの
DVD・Blu-ray
  • アダルトソフト
  • アイドルイメージソフト
ゲームソフト
  • 指定のハード
    (PS5、PS4、PS3、PSVita、Switch、WiiU、Wii、3DS、DS)以外のソフト
  • ソフト、説明書に汚れがある
  • オンラインゲームソフト
ゲーム機
  • 初期化されていない
  • ペアレンタルコントロールが
    解除されていない
  • メーカー不具合と認定されたもの
スマホ・携帯電話
  • 故障している
  • 電池パックが膨らんでいる
  • ネットワーク利用制限中の赤ロム
iPod・WALKMAN
  • 初期化されていない
  • ペアレンタルコントロールが
    解除されていない
  • 動作確認ができない
パソコン
  • キーボード不良
  • 動作確認ができない
  • 電源が入らない
家電
  • 製造後11年経過している
  • 動作確認ができない
  • 電源が入らない
Apple Watch
  • 動作確認ができない
  • パスワードや遠隔ロック、
    アクティベーションロックが
    解除できない
  • 本体の使用に必要な付属品が
    欠品している

ゲオの買取に必要なものは?

ゲオで買取手続きを行うには、本人確認書類が必要です。

以下のような証明書のうちどれか1つがあれば、買取を依頼できます。

  • 運転免許証
  • 健康保険証
  • 学生証
  • マイナンバーカード
  • 年金手帳
  • 住民基本台帳カード(写真付)
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