ネットオフの口コミ評判と買取価格まとめ！高く売るコツも

ネットオフの買取の評判を調べると「ひどい」という口コミが多く不安になる方も多いでしょう。

結論として、ネットオフは買取が簡単・手軽で便利と評判が良いおすすめのサービスです。

本記事では、独自のアンケート調査やTwitterの口コミを中心に実際の買取価格について調べました。

ネットオフは、上場企業のグループ会社であるネットオフ株式会社が運営する宅配買取専門サイトのパイオニア的な存在で、日本でどこよりも早くネット完結型の古本買取サービスの提供を開始しました。

特にスマホやブランド古着は買取保証や買取アップサービスが充実しており商品によっては高価買取も期待できるので、不用品の買取処分を検討している方は損をしない為にまず本記事をご確認ください。

引用元：ネットオフ公式サイト

ネットオフの買取の口コミ評判がひどいのはなぜ？

ネットオフの買取に関する口コミ体験談から「ネットオフの買取がひどい」と言われる原因を調べました。

結論として、「ひどい」という口コミの多くは買取キャンペーンのクーポンを利用したのに適用されず、買取価格が安かったケースが多いというのが分かりました。

一方で「早い」「簡単」「満足」という人もいましたので、実際にネットオフの買取を利用した方の口コミTwitterをご紹介します。

買取の流れが簡単で便利な点がメリット

紹介する口コミは、インターネットで独自で集めたアンケートの回答やツイッターの情報です。

こちらは「手続きがラク」「入金が早かった」という点においては満足という口コミです。

断捨離で最も悩んだのが300冊ほどあった書籍の処分でした。単行本100冊、文庫と新書で200冊くらいだったと思います。ゴミにするのはもったいない気持ちがあり、ネットで調べて、説明が丁寧だったネットオフを利用しました。良かった点は手続きが簡単だったこと、入金が早かったことでしょう。悪かった点は買取価格が3500円程で、思っていたより査定が低かったことです。

男性｜独自アンケート調査による

読まなくなったマンガ、小説、雑誌などを定期的に買い取りに出しています。買取価格はコミックや文庫本だと100冊出しても数百円です。良い点は、ダンボールに詰めるだけで引き取りに来てもらえ、手間がかからないこと。定期的に出すことですっきりした家の中を維持することができます。悪い点は、ほとんど値がつかないことです。

女性｜独自アンケート調査による

「手続きが簡単で便利」という事でリピートしているユーザーの方がいました。

本やCD・DVDに関しては業界的にも殆どの場合値段が付かない商品なので、断捨離での処分目的で買取価格はあまり期待しないほうがよさそうです。

また、下記の口コミでは「古本屋で買取不可になったものを引き取ってもらえて値段もついた」という点で重宝されている事が伺えます。

亡くなった父の本で、数十年前のものもあったが、古本屋で引き取ってもらえなかった本を含めて、段ボール二箱（30冊程度）を送ったら、合計で1300円ほどだった。送料も掛からなかったし、特に問題はなかったと思う。ただ、BOOKOFFと長い間勘違いをしていた。これも特に問題はなかったけど、分かりにくいと思う。

男性｜独自アンケート調査による

以下の口コミからは、「値段にこだわらなければ利用しやすい」と評価されている事がわかります。

昔購入したテニスの王子様の女性向けアンソロジー数冊を買取に出しました。全て買取をしてもらえましたが、買取価格は1冊50円程度で思っていたよりも買取金額が安いように思えました。旬の漫画作品ではなかったので、安くても買い取ってもらえたのは良かったです。査定もスムーズで不便を感じることはありませんでした。

女性｜独自アンケート調査による

本を初めCDやゲームソフト（PSやDS、大昔のゲームボーイのもの）など。本は漫画が主で、子どもの頃に読んでいた本なども詰め込めるだけ詰め込んで買取をお願いしました。かなり古い作品が多かったため、値段がつかないものも沢山ありましたがダンボールに詰めて送るだけと簡単で、ゴミとして捨ててしまうことを思えば多少なりともお金になって良かったです。

女性｜独自アンケート調査による

本に関しては「新刊であれば高額買取されるけどダメージがあると安い」という事が下記の口コミからわかりました。

高価買取のリストが見やすく、新刊の買取は比較的高額になります。ただし、傷や汚れのあった本がある場合の査定がきちんと説明をしてくれないことがあり少し不親切な対応になっていることもあります。新刊を１回読んだけど簡単に売りたいという場合には割とお勧めしますが、価値がつかない場合も面倒だからまとめて買ってほしいなら可。

女性｜独自アンケート調査による

本の買取価格は一般的に、発行年数と状態によって査定・減額されるものなので、最低買取保証などが適用されると嬉しい結果につながりそうですね。

他にもネットオフには買取アップキャンペーンやクーポンがあるので、上手に活用する事で高価買取につながる可能性があります。

本やCDは値段が付きにくい点がデメリット

ネットオフは「買取価格が安い」「キャンペーンが適用されなかった」という口コミも多くありました。

ネットオフの30%買取アップの概要、見落としがちだと思うので、買取申込みする人は気をつけてください。
1点31円以上の査定や、高額買取の値段保証の商品はキャンペーン適用外です。

— Nao (@naothink) March 17, 2019

他にも以下のような口コミがあります。

#ネットオフ も #ブックオフオンライン も利用したことがあります。
どちらも買取の流れがスムーズで、売りやすいです。
両社とも買取キャンペーンの適用にクーポンコードの入力が必要なのですが、ネットオフのクーポンコードは何種類もあるので、手入力するときは間違えないように注意です。

— 大吉 (@daikichi_retro) March 21, 2019

ネットオフで買取を申し込むと、クーポンコードが自動入力される場合もありますが必ず自分が適用対象のキャンペーンコードであるか確認することをおすすめします。

満足したという方の口コミは、ほとんど「捨てるつもりだったから買取価格は気にしない」という方のものでした。

ネットオフは通販も行っており、実際に本を購入したユーザーからは「売値が安い」「商品の質が良い」という事で購入者の満足度が高く、リピーターが多いのが特徴です。

欲しい本が新品しかなく、中古で探していたときにネットオフに出会いました。本の状態も丁寧に記載しており、値段も安く、送料も無料という点に惹かれました。実際に注文してみると、配送も早く丁寧に配送していただき、とても満足のいく内容でした。また、欲しい物があれば、今後も注文をしてみたいと思えました。大満足です。

男性｜独自アンケート調査による

クーポンが来ていたのと、100円ちょっとの本で欲しいと思ったのが大量にあったので、利用しました。30冊程度+CDを1枚購入。価格が価格のため商品説明に記載されていない、状態の悪い本は多少ありましたが、そこまで酷い状態でもなかったことと発送が速い（金曜に頼んだので、月曜には発送された）だけ駿○河屋とかいうモノも人もゴミなところよりウン倍はマシだと思いました。

男性｜独自アンケート調査による

売値が安い＝仕入れ値（買取価格）が安いという側面もあります。

また、次の購入者が満足する状態である必要性があることから、査定について「厳しい」という評価があると考えられるのです。

処分目的で買取するなら、宅配業者が集荷に来てくれて自宅から出る必要がないネットオフは手軽で便利なのでおすすめです。

対応が丁寧であるという口コミも多いので、気持ちよく買取をすすめられますよ。

ネットオフで本を売りに出したら、査定後にこんな文言が書かれていました。
もともと、本を捨てることに抵抗があったから安くても買取してもらいたかった気持ちが強いので（どうせ二束三文なので買取価格は気にしない）、こう言ってもらえると建前でも嬉しいですね。 pic.twitter.com/ckAhzLZVhg

— コレット (@chococoffeepan) July 10, 2021

ネットオフは、売りたい品物によってはバーコードで買取価格検索する事もできます。

スマホで簡単に買取価格が確認できるので、気になる方はお試しください。

Yahoo!知恵袋やAmazonの評判

ここでは、ヤフー知恵袋やAmazonの評価についての調査結果をまとめてご紹介します。

Amazonのネットオフの評価は過去12か月間で「95%が肯定的」となっており、高評価を得ている事がわかりました。

一方知恵袋では、特に「本を数箱買取に出したらひどい安さだった」という体験談や「買取アップクーポンが適用されない」など、先にご紹介した口コミと同じ内容の体験談が目立ちました。

下記は、知恵袋に投稿されていた「Amazonで購入した商品がひどい状態だった」という方の口コミです。

Amazonでネットオフという出品者から非常に良いという状態の漫画を20冊買いましたが、すべて焼けがひどくて返品したいです。
思っていたより状態が悪かったので返品したいと伝えたところ、状態を確認したいので一度送り返してくださいと言われました。
これで返品できないパターンもあるのでしょうか

引用元｜Yahoo!知恵袋

「状態が良好」で出品されていたものの、購入した本の焼けがひどいもので「返品しても大丈夫なのか」という事を心配しているのがわかります。

結果的に返金対応してもらえたという事ですが、基本的にAmazonには出品する商品のガイドラインが設けられていますので「ガイドラインとは違う」という事を相談すると良いでしょう。

購入した商品の状態に不満がある場合は出品を許可しているAmazonにも相談の上、ネットオフに申し出てみる事をおすすめします。

先述した通り「そもそも中古の本やCDは値段がつかなくて当然」という知恵袋の回答も多いことから、どの業者でも「本やCDの買取価格は期待できない」という点は社会通念上、一般常識とも言えるでしょう。

本やCDの買取に関しては、新作でなければ「手軽に買取できるかどうか」を基準に判断するのがベストだと考えられます。

手軽さで言うと、ネットオフは買取申し込みの簡単さや無料梱包キットがある事からおすすめできるサービスとなります。

さらに、対象商品であればb>新作の買取保証を行っているので気になる方は一度試してみてはいかがでしょうか。

ネットオフの宅配買取の特徴

引用元：ネットオフ公式サイト

ネットオフは日本最大級の中古買取・通販サイトとして有名な宅配買取専門業者です。

本やCD・DVDをメインに、ゲーム機本体やソフトなど中古メディアやブランド品・貴金属ジュエリー・カメラ・楽器・スポーツ用品・スマホやデジタル家電など買取対象は幅広く、グループサイトの「もえたく！」ではフィギュアやポケモンカードに特化して買取しています。

ここでは、ネットオフの買取の特徴を詳しくご紹介していきます。

梱包キット・送料・手数料・キャンセル返送料無料

ネットオフの宅配買取サービスは、利用するにあたり費用負担0円で一切料金が発生しません。

売る物を送るために必要な梱包材は、買取を申し込むとゆうメールで無料配送されます。

• 本・DVD・ゲーム買取コース｜最大6箱
• ブランド&総合買取コース｜最大5箱
• もえたく！｜最大20箱

送料や査定料、振込手数料は全て無料なので利用しやすいサービスです。

ブランド&総合買取コースを利用する場合はキャンセル返送料も無料なので、実際の品物の買取価格の見積もりに利用する事もできますよ。

ただし、本・DVD・ゲーム買取コースはキャンセル返送料が自己負担となります。

また、集荷は申し込み時に注文したダンボールの数で手配されている為、梱包した結果ダンボールの数が増えても減っても必ずお客様センターに電話で連絡するよう明記してありますのでご注意ください。

公式サイトでは買取価格検索も可能、迅速かつ見積もりに利用しやすいサービスなので一度試してみてはいかがでしょうか。

集荷・査定・入金が早い

宅配買取は、店頭買取や出張買取など他の方法より査定から入金まで比較的時間を要するのがデメリットです。

しかし、ネットオフのブランド&総合買取コースに限り22時までの申し込みで最短翌日午前中に集荷・商品到着後は最短で当日査定完了・査定結果に同意後は最短翌日～2日で入金を掲げています。

買取商品や荷物の量・繁忙期によっては時間がかかる可能性もありますが、買取が早めに終わるのはうれしいポイントです。

ただし、一度に大量の買取依頼が多い本・DVD・ゲーム買取コースは査定に時間がかかりやすい可能性が高いので、気長に連絡を待つようにしましょう。

買取価格の保証あり

ネットオフは、対象商品に限り買取価格の保証をしています。

万が一相場変動が起こっても、買い取りを申し込んだ時点かネットオフに商品が到着して査定するタイミングで金額が高い値段が適用されるという仕組みです。

ただし、買取保証は自宅集荷の場合に限り、コンビニ発送は対象外になる場合もあります。

他、下記のように買取対象によって最低買取価格の保証が明記されいています。

なんでも買取保証があるというわけではありませんが、活用すると他店での買取より高額買取につながります。

必ず公式サイトの保証条件など詳細をご確認の上ご利用ください。

本

• 書籍
  発売3か月以内
  定価の30%以上を保証
• ライトノベル
  発売1か月以内
  100円以上を保証
• ボーイズラブ小説
  発売1か月以内
  100円以上を保証

ボーイズラブ CD：税込定価2,500円以上の商品が対象
アニメ/音楽 DVD：税込定価4,000円以上の商品が対象
適用条件を公式サイトでご確認ください。

買取アップキャンペーンが豊富

ネットオフの宅配買取では、随時買取アップクーポンが配布されるキャンペーンが開催されています。

キャンペーンは対象ジャンルや適用条件が異なり、買取申し込み時に対象クーポンコードの入力が必要です。

併用不可のキャンペーンや対象が異なるクーポンコードを入力すると買取アップが適用されませんので、必ず公式サイトで詳細を確認してから利用するようにしましょう。

申し込み時に自動的にクーポンコードが入力される事がありますが、自分が利用したいクーポンコードであるか念のため確認することをおすすめします。

現在実施されている買取アップキャンペーンは下記の通りです。

初回限定！
ラクラク宅配買取お試しキャンペーン

• 初めて「本＆ゲーム買取コース」を買取で+1,000円！
• 買取金額3,000円以上で更に+1,000円！

※本は30点以上、ソフト類（ゲーム、DVD、CD）は3点以上買取で適用
※メルマガ「ネットオフニュース」「得する情報メール」登録必須
※他の買取クーポン・キャンペーンとの併用不可
※買取金額39円以下の商品・「ポストにポン買取」の利用・ゲーム機本体・周辺機器は対象外
※「ゲスト買取」は対象外

※ネットオフの取扱基準外商品は買取不可

対象	キャンペーン
本・ゲーム DVD・CD	ゲームソフト買取金額1,001円以上の商品は30%UP！ ゲームソフト買取金額31円以上1,000円以下の商品は50%UP！ 初めての利用で買取金額合計2,000円以上なら買取金額+1,000円UP！ ※他の買取クーポン・キャンペーンとの併用不可 ※買取金額39円以下の商品・発売日買取価格の保証対象商品・ゲーム機本体・周辺機器は対象外
ゲーム	「Nintendo Switch」「PS5」「PS4」のソフト買取30%UP 初めての買取申込みで1,000円上乗せ 購入で使える2,000円分の割引クーポンプレゼント 次回使える買取30%UP+2,000円UPクーポンプレゼント
ブランド品	買取金額最大20％UP ※2022年12月2日(金)～2023年1月16日(月)に実施 ※1月30日(月)までに到着した商品のみ
ヴィトン	初めて買取申し込みで最大50%UP+1万円アップ 買取金額10,000円以上で2,000円UP 買取金額30,000円以上で5,000円UP 買取金額50,000円以上で10,000円UP ※ブランド＆総合コースを利用したことがある場合は1万円UP対象外 ※対象ブランド：ルイ・ヴィトン、シャネル、エルメス ※1点1,000円以上の買取金額の商品が50％UPの対象 ※バッグ類は50％UP、それ以外の商品は30％UPまで
スマホ	スマホ・タブレットと対象商品まとめ売りで買取アップ
フィギュア 初めて利用の方限定キャンペーン	はじめての買取で最大5,000円プレゼント！ ※おひとり様1回限り 開封品も減額なし！ 未開封品ならさらに10%UP！ ※対象商品：フィギュア（プライズ、ゲームセンター景品、一番くじも対象）、ドール、キャラクタープラモデル、ボードゲーム、ゲーム機本体 ※ ※フィギュア本体に目立つダメージ、付属品不足、タバコの臭い・汚れ、化粧箱の大きな損傷がある場合は対象外 ※同一商品は2点まで ※未開封10％UPは査定金額が1,000円以上の商品に適用 ※コンビニ持ち込みは買取価格保証対象外
フィギュア 大還元キャンペーン	ボーナス1.5倍！ まとめ売りランクアップ！ 開封品も減額なし！ 未開封品ならさらに10%UP！ 愛情買取3倍！ 買取金額3,000円以上のフィギュア・ドール・プラモデル1点につき+200円UP! 合計15,000円以上の買取で+1,000円UP! 買取金額30万円以上で+30,000円UP！ 次回使える買取UPクーポンプレゼント！ ※対象商品：フィギュア（プライズ、ゲームセンター景品、一番くじも対象）、ドール、キャラクタープラモデル、ボードゲーム、ゲーム機本体 ※ ※フィギュア本体に目立つダメージ、付属品不足、タバコの臭い・汚れ、化粧箱の大きな損傷がある場合は対象外 ※同一商品は2点まで ※ランクアップ、未開封10％UPは査定金額が1,000円以上の商品に適用 ※コンビニ持ち込みは買取価格保証対象外
家電 【最大50％UP】	1点3,000円以上の買取金額の商品が50％UP 1,000円以上3,000円未満の商品は30％UP ヘッドホン・イヤホン、ポータブルオーディオプレーヤーは最大30％UP ※ゲーム機本体は買取金額UPの対象外 ※1点につき買取金額のアップは上限1万円まで ※ヘッドホン・イヤホン、ポータブルオーディオプレーヤーは最大30％UP ※1,000円未満の商品は対象外 ※同一商品(色違い、バージョン違い等含む）は1点のみが特典対象
ゲーミングデバイス 【最大50％UP特典】	1点3,000円以上の買取金額の商品が50％UP 1,000円以上3,000円未満の商品は30％UP ※1点につき買取金額のアップは上限1万円まで ※1,000円未満の商品は対象外 ※ゲーム機本体は買取金額UPの対象外 ※同一商品（色違い、バージョン違い等含む）は1点のみが特典対象
楽器 【最大50％UP特典】	1点1,000円以上の買取金額の商品が50％UP ※1点につき買取金額のアップは上限2万円まで
筆記具 【お片付け応援】	筆記具買取価格が最大20%UP

特にスマホは、他のブランド品や買取対象商品との同梱で買取アップが適用されるため、まとめて買取するのに利用しやすく高価買取が期待できます。

さらに、対象機種であれば箱なしや傷アリでも減額されない最低買取保証があり、公式サイトで3ステップで買取価格がわかるのでおすすめです。

買取金を寄付できる

ネットオフは、買取サービスを利用した人が買取金を直接寄付したり、運営元であるリオネットジャパングループや協賛企業が支援団体に寄付をする「スマル・エコ・プログラム」があります。

買取を申し込む際に寄付する支援団体や金額を指定する事ができるので、社会貢献にも手軽に負担なく参加できる、ちょっといい気持ちになれるプログラムなのです。

寄付できる団体は、下記の3つの団体です。

ネットオフの買取利用者だけでなく、多くの協賛企業が「エコ・スマイル・プログラム」の活動に参加、2007年1月から始まったこの活動で寄付した累計は8,000万円を超えています。
（※2023年2月時点）

さらに、ネットオフの買取や購入・リオネットジャパンの小型家電回収サービスでダンボールサービスを利用すると「KIFTの寄付専用封筒」が同梱されます。

「KIFT」は自宅に眠っている使っていないモノを独自のノウハウで現金化し、先にご紹介した支援団体に寄付する事が可能です。

回収対象の品物は下記の通りです。

身近な不用品で「ちょっと良い事」ができるというのも、ネットオフの魅力の一つと言えるでしょう。

お部屋の片づけをするついでにネットオフの買取サービスを利用して、社会貢献に参加してみてはいかがでしょうか。

買取価格表まとめ

確認したところ、ネットオフの買取強化品目の相場は下記のようになっています。

• コミック｜250円～400円/冊
• 書籍｜250円～1000円/冊
• CD｜500円～1600円
• DVD｜1800円～3500円
• ゲームソフト｜3700円～5400円
• ゲーム機｜6000円～50000円
• ブランド品｜30000円～60000円
• iphone｜24000円～152000円

以下で、ジャンル別にネットオフの買取価格表の一部をご紹介します。

＜コミック＞

＜書籍＞

＜CD＞

＜DVD/Blu-ray＞

＜ゲームソフト＞

＜ゲーム機＞

＜ブランド服＞

＜ブランドバッグ＞

＜貴金属・ジュエリー＞

＜ブランド文房具＞

＜iPhone＞

※上記情報は2023年2月時点の情報です。また、表示料金は税込金額となります。
※上記は新品・美品の買取価格です。
※状態によって記載額より買取価格は変動します。

ネットオフには、フィギュア買取の専門店「もえたく！」というグループサイトがあります。

「もえたく！」も、ネットオフ同様に買取保証があるネット宅配買取専門サービスです。

フィギュアの高価買取に定評があり、初めての買取では条件次第で2000円～最大5000円買取アップするというのも魅力の一つ。

フィギュアを売る場合は「もえたく！」の公式サイトからの申し込みをおすすめします。

フィギュア買取におすすめの業者を確認する

ブックオフとの違いを比較

ネットオフとよく似た名前の業者にブックオフがありますが、2つは運営元が全く異なる別会社です。

ネットオフの親会社はリネットジャパングループ株式会社、ブックオフはブックオフコーポレーション株式会社が運営しています。

ネットオフは、1998年にブックオフコーポレーションの起業支援制度1号店として事業が始まった経緯があることから、現在でも系列店であると認識されがちです。

しかし、独自のオペレーションや自社開発システムにより業績を上げ、ネットオフはブックオフコーポレーションとの資本関係から2012年に独立しました。

また、ネットオフとブックオフでは買取サービスにも違いがあります。

それぞれの違いは、以下の表でご確認ください。

ネットオフの宅配買取の流れ

ネットオフの宅配買取では、売りたいものによって申し込むコースが違います。

ここでは、ネットオフの下記2つの買取方法と違いについて詳しくご説明します。

漫画本やゲームソフト買取のやり方

漫画本やCD・DVD・ゲームソフト類を売る場合は、本・DVD・ゲーム買取コースで宅配買取を行います。

本・DVD・ゲーム買取コースの買取品目は、以下の通りです。

書籍やコミックは、合計30点以上から買取申し込みを受け付けています。

CD・DVD・Blu-ray・ゲームソフトであれば、3点から依頼可能です。

本・DVD・ゲーム買取コースの申し込みは、ネットオフの公式サイトや電話から行ってください。

その際、梱包用のダンボール箱は6箱まで無料で取り寄せられます。

このダンボール箱に売りたい品物を入れ、集荷日時になったら配送業者に渡しましょう。

その後、ネットオフから査定結果の連絡が来たら、査定金額を確認します。

買取を了承すれば、代金が銀行口座に振り込まれ、手続きは完了です。

ネットオフで買取を行う際は、クーポンを利用して買取金額をアップさせることができます。

クーポン番号はWEBページで公開されていることもあるので、期間限定の情報を見逃さないようにしましょう。

ゲーム機本体の買取を依頼する場合は、家電に特化したこちらのページであれば往復送料無料になるので安心して査定依頼ができますよ。

引用元：ネットオフ公式サイト

なお、本・DVD・ゲーム買取コースでは未開封品や同一商品、非売品は買取不可となっています。

ジャンルごとに買取できないものが決められているので、利用する前に確認することをおすすめします。

服や家電の買取のやり方

ブランド＆総合買取コースでは、服や家電からミニカー・玩具のようなグッズまで、さまざまな品目が買取対象となっています。

ブランド＆総合買取コースで売れる商品の種類は、以下の通りです。

本・DVD・ゲーム買取コースは買取に出す際に商品点数に条件がありましたが、ブランド＆総合買取コースは品物1点から買取可能です。

電話かWEBで申し込みを行い、配送業者に集荷に来てもらって業者からの査定連絡を待つ、というのがブランド＆総合買取コースの基本的な流れです。

梱包に使うダンボール箱は、5箱までなら業者から無料で取り寄せられます。

梱包した品物は配送業者が自宅まで取りに来てくれるので、自分で郵送する必要はありません。

ブランド＆総合買取コースでも、本・DVD・ゲーム買取コースと同様にクーポンを利用することで高価買取を狙えます。

ネットオフは、特に貴金属ジュエリーの買取に力を入れているのでまずは公式サイトから買取アップキャンペーンを確認してみてはいかがでしょうか。

貴金属ジュエリーは送料・キャンセル料・返送料が無料と、複数社の査定額を比較したい方でも利用しやすいのでおすすめです。

ただし、ブランド＆総合買取コースでは以下のものは買取対象外となっていますのでご注意下さい。

ネットオフではブランド品などで著しくひどい破損があると買取不可となりますが、無償引き取りが可能です。

公式サイトでは、下記画像のように「ブランド品だけど古くてボロボロ…」「金でできたアクセサリーだけど壊れてる」というものでも買取OKとなっています。

引用元：ネットオフ公式サイト

ボロボロのブランド品や壊れた貴金属ジュエリーも、独自の販路やリユース事業を展開しているので資源としての価値を買取価格に反映してくれるのです。

ルイ・ヴィトンのバッグなら、最低1,000円での買取保証もあるので気になる方はご確認ください。

マイページで買取状況を確認

買取状況の確認は、ネットオフ公式サイトのマイページから行えます。

マイページにある「ご注文状況確認」、「買取状況確認」を選択しましょう。

本・DVD・ゲーム買取コースの場合は、ここから集荷時間の変更や買取のキャンセル、査定結果の確認を行うことが可能です。

また、「買取状況確認」のページでは買取申し込みIDも確認できます。

買取申し込みIDを忘れたら、マイページを見てください。

なお、マイページへのログインにはIDとパスワードが必要となります。

もしパスワードを忘れた場合は、ログイン画面の下にある「パスワードを忘れた方はこちら」を選択し、再発行手続きを行いましょう。

ネットオフの買取に関するよくある質問

ここからはネットオフの買取に関するよくある質問をご紹介します。

買取に使うダンボールのサイズはなんでもいいの？

ダンボールのサイズの目安は、3辺合計100センチ、重さ25キロ程度です。

みかん箱タイプのものがあれば、問題ありません。

ネットオフでは無料でダンボールを取り寄せることも可能なので、手ごろな梱包資材がなければ用意してもらいましょう。

無料ダンボールはいつ届く？

ネットオフのサイトで買取を申し込む際に、無料ダンボール受け取りの希望日時を決められます。

交通状況などの影響で配達が遅れる可能性もありますが、およそ1週間前後が目安です。

集荷時間は変更できる？

本・DVD・ゲーム買取コースの場合は、買取申し込み直後であればマイページの「買取状況確認」から集荷時間の変更が可能です。

ただし、宅配業者に集荷手続きが進んだ後はマイページからの変更はできません。

申し込みから間が空いてマイページからの変更ができなかった方や、ブランド&総合買取コースで申し込んだ方は、問い合わせフォームからネットオフのお客様センターに連絡してください。

問い合わせフォームでエラーが出る場合は、お客様センターのメールアドレス「call@netoff.co.jp」に連絡の必要があります。

買取申し込みIDと氏名、電話番号を記載したうえで、変更したい日時を伝えましょう。

買取状況を確認するにはどうすればいい？

買取状況は、ネットオフのマイページ「買取状況確認」から確認する事ができます。

査定結果の確認もマイページで確認可能です。

クーポンはいつまで使えるの？

ネットオフの期間限定クーポンは、指定された日時を迎えると使用できなくなります。

クーポンの利用期限は、クーポン番号が表示されているサイトに記載されているので確認を忘れないようにしましょう。

買取をキャンセルする方法は？

本・DVD・ゲーム買取コースで申し込んだ方は、ネットオフ公式サイトのマイページから買取キャンセルを行ってください。

なお、申し込んでからある程度日数が経ってしまった場合や、ブランド&総合買取コースを利用している場合は、ネットオフのお客様センターに連絡する必要があります。

お問い合わせフォームか、「call@netoff.co.jp」のアドレス宛に買取をキャンセルしたい旨を記入して、メールを送信してください。

買取申し込みIDと氏名、電話番号の記入を忘れないように注意しましょう。

漫画本は何冊から買取できる？

ネットオフでは、漫画本の宅配買取は30冊以上で利用可能となっています。

30冊以上の漫画本は、本・DVD・ゲーム買取コースで申し込みを行ってください。

買取申し込みID忘れたら？

買取申し込みIDを忘れた場合は、ネットオフのマイページを確認してください。

「買取状況確認」のページで、買取申し込みID調べることが可能です。

ネットオフで宅配買取を行う場合、売りたいものと一緒に商品送付書を送らなければなりません。

商品送付書とは、買取の申し込み内容を業者側に確認してもらうための書類です。

買取申し込みIDのほか、業者に送るダンボール箱の数や氏名を商品送付書に記入してネットオフに送ります。

商品送付書に記入する買取申し込みIDを忘れた方は、マイページから確認を行いましょう。

ゲスト専用ページはどこにある？

ネットオフの買取サービスは、会員登録しなくても利用することが可能です。

会員登録しない場合はゲストという扱いになり、ゲスト専用ページから手続きの内容を確認できます。

会員登録した場合と違い、2回目以降の買取申し込みをする度に本人確認が必要です。

ゲスト専用ページは公式サイトにあるので、ネットオフから査定結果の連絡が来たらチェックしてみましょう。

楽天のネットオフ買取との違いは？

通販サイトの楽天市場には、「ネットオフ楽天市場支店」があります。

こちらはネットオフのグループに属しており、運営元も本家ネットオフと同じくネットオフ株式会社です。

ネットオフ楽天市場支店では商品の購入のほか、買取手続きも可能です。

サービスは、ネットオフと全く同じとなっています。

ネットオフ楽天市場支店で宅配買取の手続きをしても、公式サイトにページが飛ぶのでどのサイトから申し込みを行っても大丈夫です。

査定結果はいつわかる？

ブランド品＆総合買取コースの場合、査定結果は商品到着後24時間以内にお知らせすると公式サイトに名言されています。

ただし、本やCDなどは一度に大量にまとめて到着する事が多いため日数を要するとのことです。

また、年末年始などの繁忙期に関しては査定日数がかかることが予測されますのでご注意ください。

購入時に状態確認できる？

Amazonであれば、商品ガイドラインに規定された商品状態の記載で確認できます。

一方、ネットオフのオンライン購入だと商品が届くまで明確に状態を確認することは困難と言えるでしょう。

買取不可だと返送料はどうなる？

通常、ネットオフの取扱基準外商品は買取不可となり着払いで返送されるため自己負担となります。

買取を依頼する前に、必ず公式サイトで買取基準や買取不可になる商品について確認するようにしましょう。